1.「 相手を尊重する 」
→ どんな相手でも、リスペクトを忘れない。
2.「 適切な距離感を保つ 」
→ 近すぎても遠すぎてもダメ。程よい距離が大事。
3.「 感謝を伝える 」
→ 「ありがとう」は何度言っても足りないくらい大切。
4.「 適度な期待をしない 」
→ 期待しすぎると失望の元。相手は自分とは違う人間。
5.「 相手の話をよく聞く 」
→ 「聞く力」が強い人ほど、人間関係がうまくいく。
6.「 言葉選びに気をつける 」
→ 何気ない一言が、相手を傷つけることもある。
7.「 ネガティブな話題ばかりしない 」
→ 愚痴や批判ばかりの人は、周りから敬遠される。
8.「 自分の意見を押し付けない 」
→ 人それぞれ考え方が違うことを受け入れる。
9.「 適度な自己開示をする 」
→ 何も話さないと距離ができるが、話すぎも禁物。
10.「 相手を否定しない 」
→ 「でも」「だって」とすぐに反論しない。まずは受け入れる。
11.「 相手の立場に立つ 」
→ 自分の基準だけで考えず、相手の気持ちを想像する。
12.「 無理に仲良くしようとしない 」
→ 合わない人とは、無理に関わらない方がいい。
13.「 嫉妬や比較をやめる 」
→ 人は人、自分は自分。他人と比べても意味がない。
14.「 助けを求められたら応じる 」
→ できる範囲で手を差し伸べると、信頼関係が築ける。
15.「 約束を守る 」
→ 小さな約束ほど大切に。信頼を失うと回復が難しい。
16.「 陰で悪口を言わない 」
→ 悪口は巡り巡って自分に返ってくる。
17.「 気分で態度を変えない 」
→ 感情的にならず、常に一定の対応を心がける。
18.「 相手をコントロールしようとしない 」
→ 思い通りにならなくて当然。自分の考えを押しつけない。
19.「 縁を大切にする 」
→ 何気ない出会いが、人生を大きく変えることもある。
20.「 まずは自分を大切にする 」
→ 自分が満たされてこそ、良い人間関係を築ける。