１．有言実行で、約束を守る時
小さな約束でも、言ったことをきちんと実行する人を見ると、信頼感が生まれます。特に、相手が忙しいにもかかわらず、時間を守ったり、頼まれたことを期日通りにこなしたりする姿を見ると、「この人は責任感がある」と感じます。
２．自分の非を素直に認める時
失敗した時や間違いを犯した時に、言い訳をせず、潔く自分の非を認めて謝罪できる人は信用できます。完璧な人はいません。だからこそ、人間として弱さや不完全さを正直にさらけ出せる人に、人は安心感を覚えます。
３．裏表がなく、誰に対しても態度が変わらない時
相手によって態度を変えたり、特定の人の前だけでよい顔をす人は信用されにくいものです。誰に対しても隔てなく接し、裏表がない人は、「この人は本音で付き合える」と思わせてくれます。
４．困っている時に、見返りを求めずに助けてくれる時
自分が困っている時に、損得勘定抜きで純粋に手を差し伸べてくれる人は、本当に困ったときに頼れる存在だと感じます。具体的な行動で助けてくれるだけでなく、親身になって話を聞いてくれるだけでも、大きな安心感に繋がります。
５．人の悪口や愚痴を言わない時
他人の悪口や不平不満ばかり口にする人からは、ネガティブな印象を受けます。人の良い面を見つけようとし、批判的でない人は、一緒にいて心地よく、信頼できると感じるでしょう。また、秘密を打ち明けても、安易に他言しないだろうという安心感も生まれます。
６．大切な情報を共有してくれる時
仕事の重要な情報や、個人的な悩みなど、通常はあまり人に話さないようなことを打ち明けてくれた時、「自分を信用してくれているんだ」と感じ、こちらも相手を信用しようという気持ちになります。
７．損得勘定抜きで、自分にとって不利な情報も伝えてくれる時
例えば、自分が契約しようとしているサービスのデメリットや、購入を考えている商品の欠点など、相手にとって不利になりかねない情報でも正直に伝えてくれる時は、その人の誠実さを強く感じます。
これらの瞬間は、相手の誠実さ、正直さ、そして他者への配慮が感じられる時と言えるでしょう。日々の小さな言動の中にこそ、その人の本質が表れるものです。
